Slobodno nas kontaktirajte na: +385 (0)1 5613-222, info@playcom.hr

  •  


Kako kupovati

  • Opcija prva:
    Osobna kupovina u trgovini

    Svaki artikl možete osobno kupiti ili naručiti te naknadno pokupiti (ako nije isporučiv odmah) u našoj trgovini u Heinzelovoj 78b.
    Artikle koji pod opis artikla imaju naznačano : "Navedeni artikl dostupan je u standardnoj ponudi trgovine,te se može odmah kupiti.",držimo u trgovini i spremni su odmah za isporuku.
    Za dostupnost ostale robe koja je istaknuta u kataloškoj ponudi ove web stranice,molimo Vas da nas kontaktirate telefonom ili mailom,jer ju ne držimo na stanju,te ju je potrebno naručiti.

    VAŽNO,MOLIMO PROČITATI : Artikle koje nemamo na stanju i koji se prodaju isključivo putem kataloške prodaje,NE ŠALJEMO pouzećem!

    Opcija druga :
    Online kupovina iz udobnosti doma/ureda

    Kupnja preko web trgovine nikad nije bila lakša,potrebno je par koraka do željenog proizvoda!

    Naše artikle možete kupiti na sljedeći način:

    - avansna uplata po ponudi/ internet bankarstvo/opća uplatnica ili virman/kartično plaćanje jednokratno ili na rate

    Kompletan postupak kupovine je slijedeći:

    1.Registrirate/Logirate se na našu web stranicu,ubacite artikl u košaricu te završite kupovinu po redoslijedu.Ukoliko plaćate karticom,odabarete karticu koju želite i jednostavan postupak vas vodi dalje do kraja.Za ovaj način ne vrijede ostali koraci!
    2.Na Vaš mail dolazi automatski generirana ponuda sa podatcima koje ste ostavili,molimo vas da NE plaćate ništa!
    3.Ista takva ponuda odnosno narudžba dolazi i nama na mail.
    4.Naši djelatnici provjeravaju dostupnost robe u trgovini ili kod naših dobavljača (ako se radi o robi iz kataloške prodaje).
    5.Automatski i bez ikakve obaveze po kupca,roba se rezervira kako bi kupac bio osiguran da mu tražena roba neće biti prodana zadnji tren (često se dešava ako ima na stanju dobavljača 1-2 komada).
    6.Naši djelatnici kontaktiraju kupca da je roba rezevirana te da je ima/nema na stanju i dogovaraju način plaćanja.
    7.Čim zaprimimo cijelu uplatu ili dio,naručujemo robu (može biti spremna za isporuku isti dan iza 16 sati ako se naruči barem do 9:30 prije podne).
    8.U slučaju dostave robe kupcu,robu nabavljamo/šaljemo čim se ispune gore navedeni procesi,te se ona dostavlja u roku od maksimum 24 sata (kopno),a 48 sati (otoci).
    9.Ako kupac želi,nakon obavijesti da je roba spremna za isporuku,može se osobno podići u poslovnici Heinzelova 78b

    NAPOMENA :

    Pored svakog artikla ispod cijene iskazana je i količina na skladištu. Količina iskazane robe je stvarna i obnavlja se dvaput dnevno i nije pokazatelj robe u trgovini već u skladištu,te skladištu naših dobavljača.

    Artikle uvijek možete i provijeriti prije same narudžbe i plaćanja putem telefona i maila u radno vrijeme trgovine.

    - Sve cijene iskazane su u Hrvatskim Kunama i uključuju PDV
    - Prodavatelj ima pravo na njihovu izmjenu bez prethodne najave
    - Prodavatelj ne odgovara za pogrešne opise i slike i cijene jer su cijene podložne automatskoj izmjeni

    Posebna pogodnost za građane susjednih zemalja, povrat poreza (PDV-a) u punom iznosu od 25% nakon ovjere računa na izlazu iz Hrvatske.